交通費

ご自宅への訪問にあたり、交通費を頂戴しております。交通費は一律1,000円 / 回とさせていただきます。
※2025年9月より料金を改定いたしました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

キャンセル料

サービス利用日の前日までに連絡がなく急なキャンセルとなった場合は、サービス取消料として以下の料金をお支払いいただきます。キャンセルされる場合はお早めにご連絡ください。
※利用者様の体調不良等、正当な理由がある場合はキャンセル料は発生いたしません。

利用日前日までに連絡があった場合	ご利用サービス料金の30%
利用日当日にキャンセルとなった場合	ご利用サービス料金の100%

その他

• お支払い方法は、現金、口座振込から選択いただけます。振込に際して生じる手数料はお客様負担とさせていただきます。
• 外出・買い物支援で移動に際して発生した金額は上記『交通費』に加えて別途お客様負担とさせていただきます。

その他の『よくある質問』は以下のリンクよりご確認ください。